Năm 2024, sự cạnh tranh trong lĩnh vực content marketing trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết khi công nghệ, hành vi tiêu dùng và thị trường liên tục thay đổi. Để nội dung của bạn có thể lan truyền mạnh mẽ, bạn không chỉ cần tạo ra những thông điệp sáng tạo mà còn phải bắt kịp các xu hướng mới. Trong bài viết này, ITIFY sẽ cùng bạn đi sâu vào các xu hướng content marketing 2024 và khám phá cách áp dụng chúng để tạo ra nội dung viral.
Tận dụng video ngắn và nội dung tương tác
Trong xu hướng content marketing 2024, video ngắn và nội dung tương tác vẫn là trọng tâm của các chiến dịch tiếp thị thành công. Với sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng như TikTok, YouTube Shorts, và Instagram Reels, người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng những nội dung trực quan, ngắn gọn, dễ hiểu. Các video có thời lượng từ 15-60 giây không chỉ giúp truyền tải thông điệp nhanh chóng mà còn dễ dàng giữ chân khán giả, đặc biệt là khi nội dung được xây dựng hấp dẫn và gợi cảm xúc.
Cách áp dụng:
- Tạo video ngắn để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc đưa ra các mẹo ngắn hữu ích.
- Sử dụng yếu tố gây bất ngờ, hài hước hoặc cảm xúc mạnh để thu hút sự chú ý và khuyến khích chia sẻ.
- Kết hợp nội dung tương tác như câu đố, thử thách để người xem tham gia trực tiếp.
Cá nhân hóa nội dung dựa trên dữ liệu
Cá nhân hóa không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc trong xu hướng content marketing 2024. Với lượng dữ liệu khổng lồ được thu thập từ các kênh như mạng xã hội, website, và ứng dụng, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về hành vi, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Dựa trên những thông tin này, các thương hiệu có thể tạo ra nội dung phù hợp với từng nhóm đối tượng, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Việc cá nhân hóa nội dung không chỉ đơn giản là gọi tên khách hàng trong email mà còn sâu hơn trong việc gợi ý sản phẩm, dịch vụ dựa trên lịch sử tương tác. Điều này giúp tăng cường sự kết nối giữa thương hiệu và khách hàng, làm cho họ cảm thấy được quan tâm và phục vụ đúng nhu cầu. Cá nhân hóa đúng cách sẽ tạo ra những trải nghiệm độc đáo và ấn tượng, góp phần xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Cách áp dụng:
- Sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa email marketing, quảng cáo trực tuyến hoặc thậm chí cả các bài đăng mạng xã hội.
- Phân loại khách hàng dựa trên hành vi và tạo nội dung phù hợp với từng nhóm.
- Tối ưu hóa trang đích (landing page) để phản ánh sở thích cụ thể của từng người dùng.
Nội dung dạng “shoppable” – Kết hợp mua sắm ngay trong nội dung
Năm 2024 chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ của nội dung dạng “shoppable”, khi thương mại điện tử và mạng xã hội ngày càng kết nối. Các nền tảng như Instagram, TikTok, và Pinterest đã phát triển tính năng cho phép người dùng mua sắm trực tiếp từ bài đăng và video mà không cần rời khỏi ứng dụng.
Nội dung “shoppable” giúp rút ngắn quy trình mua sắm, từ lúc khám phá sản phẩm đến khi hoàn tất thanh toán. Những bài đăng chứa liên kết hoặc tag sản phẩm cho phép người xem nhấp vào và mua hàng chỉ trong vài bước đơn giản. Sự kết hợp giữa nội dung sáng tạo và khả năng mua sắm tức thì không chỉ mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng mà còn giúp các thương hiệu gia tăng doanh thu nhanh chóng, từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp thị trong năm 2024.
Cách áp dụng:
- Tạo nội dung truyền thông xã hội với sản phẩm có thể mua trực tiếp qua liên kết.
- Kết hợp nội dung “shoppable” trong các video hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc bài viết về thời trang, làm đẹp.
- Hợp tác với influencer để đẩy mạnh tính năng mua sắm trong các chiến dịch quảng cáo.
Tối ưu hóa cho tìm kiếm giọng nói
Trong xu hướng content marketing 2024, tối ưu hóa cho tìm kiếm giọng nói ngày càng trở nên quan trọng khi người tiêu dùng ưa chuộng sử dụng trợ lý ảo như Siri, Alexa và Google Assistant. Khác với tìm kiếm văn bản, tìm kiếm giọng nói thường mang tính tự nhiên và được diễn đạt dưới dạng câu hỏi, yêu cầu các doanh nghiệp điều chỉnh nội dung cho phù hợp.
Để tối ưu hóa, doanh nghiệp nên sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, xác định và trả lời các câu hỏi phổ biến mà khách hàng có thể đặt ra. Việc sử dụng từ khóa dài (long-tail keywords) và cụm từ câu hỏi sẽ giúp nội dung dễ dàng xuất hiện trong các truy vấn giọng nói. Tạo ra các câu hỏi và câu trả lời trực tiếp trong nội dung không chỉ cải thiện thứ hạng tìm kiếm mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng, thu hút nhiều khách hàng hơn trong năm 2024.
Cách áp dụng:
- Tối ưu từ khóa dài, dạng câu hỏi như “Làm thế nào để…”, “Cách tốt nhất để…”.
- Xây dựng nội dung trả lời các câu hỏi cụ thể của người dùng, cung cấp thông tin chi tiết và chính xác.
- Tập trung vào tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX) để cải thiện khả năng tìm kiếm qua giọng nói.
Tạo trải nghiệm thực tế ảo (AR) và thực tế tăng cường (VR)
Công nghệ AR và VR đang thay đổi cách người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm. Khách hàng không chỉ xem hình ảnh hay video, mà còn có thể tham gia vào những trải nghiệm sống động và tương tác trực tiếp với sản phẩm. Việc ứng dụng AR và VR giúp khách hàng cảm nhận sản phẩm chân thực hơn, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
Doanh nghiệp có thể sử dụng AR để cho phép người tiêu dùng “thử nghiệm” sản phẩm tại nhà, như xem cách một món đồ nội thất sẽ trông như thế nào trong không gian sống của họ. VR cung cấp trải nghiệm mô phỏng, cho phép người dùng khám phá sản phẩm trong môi trường ảo độc đáo.
Hai công nghệ này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn tạo nội dung độc đáo, dễ chia sẻ, từ đó tăng độ nhận diện thương hiệu trong năm 2024.
Cách áp dụng:
- Tạo các trải nghiệm AR cho sản phẩm, giúp người dùng “dùng thử” sản phẩm ngay trên điện thoại.
- Sử dụng VR trong các sự kiện ảo hoặc gian hàng trưng bày trực tuyến, giúp khách hàng tham quan và tương tác với sản phẩm như ngoài đời thực.
- Kết hợp AR vào các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi hoặc trò chơi tương tác để thu hút sự chú ý của người dùng.
Sự phát triển của content sáng tạo tự động (AI-driven content)
AI không chỉ phân tích dữ liệu mà còn tự động hóa quá trình sáng tạo nội dung, giúp các nhà tiếp thị tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Các công cụ AI hiện nay có khả năng tạo ra nội dung cơ bản, từ bài viết đến video và hình ảnh, đồng thời tối ưu hóa từ khóa và cấu trúc bài viết để nâng cao thứ hạng tìm kiếm.
AI còn giúp tạo video và hình ảnh chất lượng cao, duy trì sự hấp dẫn cho các chiến dịch marketing. Ngoài ra, khả năng quản lý lịch đăng bài trên mạng xã hội cho phép AI tự động đăng tải nội dung vào thời điểm tối ưu, tối đa hóa khả năng tiếp cận và tương tác với khán giả.
Năm 2024, sự phát triển của content sáng tạo tự động mang đến những giải pháp sáng tạo và hiệu quả hơn cho các nhà tiếp thị.
Cách áp dụng:
- Sử dụng công cụ AI để tạo bài viết blog, mô tả sản phẩm hoặc email marketing.
- Tích hợp AI vào quy trình tự động hóa, từ viết bài cho đến quản lý nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau.
- Phân tích hiệu suất nội dung bằng AI để tối ưu hóa các chiến dịch marketing tiếp theo.
Định dạng nội dung linh hoạt trên nhiều nền tảng
Trong xu hướng content marketing 2024, việc người dùng tiêu thụ nội dung qua nhiều kênh như mạng xã hội, blog, email, podcast và video đòi hỏi các nhà tiếp thị phải tạo ra nội dung linh hoạt, dễ dàng thích ứng với từng nền tảng. Để làm được điều này, thương hiệu cần xây dựng chiến lược nội dung đa dạng, bao gồm bài viết, video ngắn, hình ảnh và audio.
Ví dụ, một bài viết blog có thể được chuyển thể thành video tóm tắt cho mạng xã hội hoặc một podcast. Nội dung cần được tối ưu hóa cho từng kênh, với ngôn ngữ và phong cách truyền tải phù hợp. Trên mạng xã hội, nội dung nên ngắn gọn và hấp dẫn, trong khi email có thể sâu sắc hơn.
Đầu tư vào nội dung đa dạng và linh hoạt sẽ giúp thương hiệu nổi bật và kết nối tốt hơn với khách hàng, từ đó tối đa hóa khả năng tiếp cận và tương tác trong năm 2024.
Cách áp dụng:
- Tạo một nội dung gốc và sau đó chuyển đổi thành nhiều định dạng khác nhau như bài viết, video, infographic và podcast.
- Phân phối nội dung qua nhiều kênh để tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng công cụ quản lý nội dung đa kênh để duy trì tính nhất quán và hiệu quả.
Content marketing có giá trị và hướng tới cộng đồng
Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên những thương hiệu không chỉ mang lại sản phẩm chất lượng mà còn thể hiện giá trị và trách nhiệm xã hội. Nội dung tiếp thị không chỉ cần hấp dẫn mà còn phải phản ánh sự chân thực và cam kết của thương hiệu đối với cộng đồng.
Thương hiệu nên tập trung vào việc tạo ra nội dung mang lại lợi ích cho xã hội, như các chiến dịch bảo vệ môi trường, hỗ trợ cộng đồng hoặc khuyến khích sự đa dạng và hòa nhập. Bằng cách chia sẻ những câu chuyện thực tế và sáng kiến tích cực, thương hiệu sẽ xây dựng được lòng tin và tạo mối liên kết mạnh mẽ với khách hàng. Nội dung có giá trị sẽ không chỉ thu hút sự chú ý mà còn khuyến khích khách hàng tham gia vào sứ mệnh chung vì cộng đồng.
Cách áp dụng:
- Tạo các chiến dịch truyền thông xoay quanh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR).
- Chia sẻ câu chuyện thật từ khách hàng, đối tác, hoặc nhân viên của bạn để xây dựng niềm tin.
- Tập trung vào các chủ đề mang tính nhân văn, bền vững và phát triển cộng đồng.
Influencer marketing: Từ micro đến macro
Influencer marketing vẫn là xu hướng mạnh mẽ trong năm 2024, nhưng trọng tâm sẽ dần chuyển sang các micro-influencer – những người có lượng người theo dõi nhỏ hơn nhưng lại có mối quan hệ gần gũi hơn với cộng đồng của họ. Điều này giúp tăng cường tính xác thực và độ tin cậy của nội dung.
Cách áp dụng:
- Hợp tác với micro-influencers trong các lĩnh vực phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Tạo nội dung chân thực, tập trung vào giá trị mà sản phẩm mang lại, thay vì chỉ nhấn mạnh đến quảng cáo.
- Sử dụng macro-influencers khi cần đạt đến quy mô tiếp cận lớn hơn cho các chiến dịch toàn cầu hoặc sự kiện lớn.
Tối ưu hóa SEO với nội dung chất lượng
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng, nội dung chất lượng cao vẫn là yếu tố cốt lõi để đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Google ngày càng ưu tiên các trang web có nội dung dài, chi tiết, và cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng.
Cách áp dụng:
- Xây dựng nội dung chuyên sâu, tập trung giải quyết vấn đề cụ thể của người dùng.
- Sử dụng từ khóa chính và phụ một cách hợp lý, đảm bảo không quá nhồi nhét từ khóa mà tập trung vào trải nghiệm người dùng.
- Tối ưu hóa các yếu tố SEO kỹ thuật như tốc độ tải trang, tối ưu di động, và đảm bảo website thân thiện với người dùng.
Content marketing dựa trên xu hướng và sự kiện nổi bật
Bắt kịp các xu hướng, sự kiện nóng hổi là cách hiệu quả để tạo ra nội dung viral. Bằng cách tận dụng sự chú ý xung quanh một chủ đề nóng, bạn có thể đưa thông điệp của mình đến với nhiều người hơn trong thời gian ngắn.
Cách áp dụng:
- Theo dõi các sự kiện xã hội, giải trí hoặc những chủ đề được quan tâm rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội.
- Kết hợp các yếu tố này vào chiến dịch marketing của bạn để tạo sự kết nối với khán giả.
- Tận dụng các công cụ phân tích xu hướng để luôn cập nhật thông tin mới nhất.
Khám phá Dịch vụ Marketing tổng thể tại ITIFY Marketing Agency
Trong bối cảnh xu hướng content marketing 2024 không ngừng phát triển và thay đổi, ITIFY Marketing Agency tự hào là đối tác đáng tin cậy của các doanh nghiệp. ITIFY Marketing Agency cung cấp Dịch vụ Marketing tổng thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ. Dưới đây là các dịch vụ chi tiết mà ITIFY có thể cung cấp:
- Phân tích insight khách hàng và đối thủ cạnh tranh: ITIFY hỗ trợ doanh nghiệp nắm bắt được tâm lý, hành vi của khách hàng mục tiêu và đánh giá chính xác đối thủ. Từ đó, bạn có thể xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
- Phân tích SWOT (Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức): Đội ngũ chuyên gia tại ITIFY sẽ giúp bạn phân tích các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh nghiệp, nhằm tận dụng tốt nhất các cơ hội và khắc phục các thách thức.
- Tư vấn chiến lược triển khai trên kênh Social: Với sự am hiểu sâu rộng về các nền tảng mạng xã hội, ITIFY đưa ra các kế hoạch và chiến lược tiếp cận khách hàng qua Social Media, giúp gia tăng tương tác và chuyển đổi.
- Lập kế hoạch triển khai chiến dịch Marketing: Không chỉ dừng lại ở việc tư vấn, ITIFY còn xây dựng kế hoạch chi tiết và triển khai toàn diện các chiến dịch Marketing giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra.
- Cài đặt, tối ưu Fanpage chuẩn SEO: ITIFY cung cấp dịch vụ tối ưu SEO cho Fanpage doanh nghiệp, giúp tăng khả năng xuất hiện của Fanpage trên công cụ tìm kiếm, qua đó tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
- Xây dựng và phát triển nội dung hàng tháng: Dịch vụ phát triển nội dung của ITIFY bao gồm việc sáng tạo và quản lý nội dung đa dạng, từ bài viết, hình ảnh, video đến tổ chức các hoạt động minigame, khuyến mãi nhằm thu hút người dùng.
- Viết Content chăm sóc, quản trị Fanpage chuẩn SEO: ITIFY tập trung vào việc sản xuất nội dung chất lượng cao và chuẩn SEO để duy trì sự tương tác thường xuyên với khách hàng trên Fanpage.
- Thiết kế hình ảnh và video ngắn: Các dịch vụ thiết kế hình ảnh, avatar, cover Fanpage cùng với chỉnh sửa video chuyên nghiệp giúp tăng sự ấn tượng và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
- Xây dựng chatbot và báo cáo hiệu quả: ITIFY không chỉ tạo chatbot để tự động hóa chăm sóc khách hàng, mà còn cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả chiến dịch trước và sau khi quản trị, giúp doanh nghiệp cải thiện chiến lược.
- Tăng like bài viết và quản lý quảng cáo Facebook: Dịch vụ quản lý tài khoản quảng cáo và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Facebook giúp tăng tương tác, tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng.
Để bắt đầu xây dựng chiến lược marketing toàn diện và đạt được mục tiêu kinh doanh, hãy liên hệ ngay với ITIFY Marketing Agency. Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và cung cấp giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn. Đừng bỏ lỡ cơ hội phát triển vượt bậc trong năm 2024!
Liên hệ ngay để được hỗ trợ!
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: Số 133 Đường 29/3 – Hòa Xuân – Cẩm Lệ – Đà Nẵng
- Website: https://itify.vn/
- Email: [email protected]
- Hotline: 0858 205 205
Ngọc Mai – Content Marketing tại ITIFY Marketing Agency
Tôi là Ngọc Mai, hiện đang đảm nhiệm vị trí Content Marketing tại ITIFY Marketing Agency. Với hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị nội dung, tôi đã tham gia vào nhiều dự án với đa dạng lĩnh vực, từ xây dựng chiến lược nội dung đến tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của các thương hiệu.
Tôi thích khám phá những xu hướng marketing mới, đặc biệt là trong bối cảnh kỹ thuật số liên tục thay đổi. Việc tạo ra nội dung chất lượng, sáng tạo và phù hợp với từng đối tượng khách hàng là mục tiêu hàng đầu trong công việc của tôi.
Với tinh thần cầu tiến và không ngừng học hỏi, tôi mong muốn đóng góp tích cực vào sự phát triển của ITIFY và mang đến giá trị bền vững cho các đối tác.